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Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui PRINTER INK DI ZADARKO OLENA raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono al sito tuastampa.it (di seguito, il "Sito"). La protezione della privacy degli utenti è una priorità per noi e ci impegniamo a trattare i dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).

2. Titolare del trattamento dei dati

Nome azienda: PRINTER INK DI ZADARKO OLENA
Sede legale: Via Colfelice 25, 00179 Roma (RM), Italia
PEC: [email protected]
Email di contatto: [email protected]

3. Tipologie di dati raccolti

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

5. Conservazione dei dati personali

6. Condivisione dei dati personali

7. Diritti dell’interessato

Per esercitare tali diritti, scrivere a: [email protected]

8. Misure di sicurezza

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

9.1 Cosa sono i cookie?

Piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell'utente per migliorare l’esperienza di navigazione.

9.2 Tipologie di cookie

9.3 Gestione dei cookie

L’utente può accettare, rifiutare o personalizzare i cookie tramite il banner iniziale o il Centro Preferenze Cookie.

9.4 Disabilitare i cookie dal browser

Consultare la guida ufficiale del proprio browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

9.5 Cookie di terze parti

Gestiti da fornitori esterni (es. Google, Facebook) secondo le loro policy.

9.6 Consenso e revoca

L’utente può modificare il consenso in ogni momento dal Centro Preferenze Cookie.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente policy. Le modifiche saranno pubblicate sul sito.

11. Reclami

L'utente può contattare il nostro DPO o l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia.

12. Intelligenza artificiale

Quando ci scrive dal pulsante «Assistenza» del Suo ordine o rispondendo alle nostre email di assistenza, un modello di intelligenza artificiale fornito da Anthropic (Claude) può preparare una proposta di risposta. La proposta non viene mai inviata automaticamente: un nostro operatore la legge e decide se inviarla, modificarla o scrivere una risposta propria. Non vengono prese decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato (art. 22 GDPR).

Per preparare la proposta inviamo ad Anthropic solo i dati necessari:

Non inviamo allegati, file caricati per la stampa, dati della carta o del conto bancario né i Suoi dati di contatto.

Base giuridica: esecuzione del contratto e nostro legittimo interesse a rispondere in modo rapido e corretto (art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR).

Anthropic tratta questi dati per nostro conto come responsabile del trattamento, non li usa per addestrare i propri modelli e li conserva solo per il periodo limitato previsto dai propri termini commerciali. Anthropic ha sede negli Stati Uniti: il trasferimento dei dati fuori dall’Unione europea avviene con le garanzie previste dall’art. 46 GDPR (clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea).

Per controllare la qualità delle nostre risposte, le conversazioni di assistenza, dopo aver tolto automaticamente i dati personali che il filtro riconosce (nomi, indirizzi email, numeri di telefono, indirizzi, codici IBAN e numeri di carta), possono essere esaminate dallo stesso modello di Anthropic (Claude), alle condizioni indicate sopra; questo controllo serve solo a migliorare l’assistenza, non porta a decisioni che La riguardano e si basa sul nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Le proposte e i dati usati per prepararle restano sui nostri server per 90 giorni, poi vengono cancellati; conserviamo solo dati tecnici senza alcun testo (per esempio se una proposta è stata usata e quanto è costata).

Può opporsi in qualsiasi momento scrivendo a [email protected]: da quel momento le Sue richieste saranno gestite senza intelligenza artificiale.

Il sito tuastampa.it non usa una chat automatica. I dati non vengono mai usati per profilazione individuale o scopi non dichiarati.

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